Камунальнае жыллёвае унітарнае прадпрыемства

"Гомельскі райжылкамгас"

Дыспетчарская служба 24/7

115; +375 (232) 50-68-34 (тэл/факс)

 +375 (29) 310-65-76 (A1)

Instagram  Telegram Viber Вконтакте  Одноклассники

Сацыяльныя стандарты

Найменне сацыяльнага стандарту

Нарматыў абслугоўвання

Пералік дакументаў, якія рэгулююць прадастаўленне стандарту, і падставы для яго ўстанаўлення

У галіне жыллёва-камунальнай гаспадаркі

2. Норма забеспячэння вадой:

 

 

2.1. для грамадзян, якія пражываюць у жылых дамах, абсталяваных цэнтралізаваным водазабеспячэннем і каналізацыяй

не менш за 140 л/суткі на аднаго чалавека, у тым ліку не менш за 70 л/суткі - на гарачае водазабеспячэнне

нарматыў вызначаны зыходзячы з сярэдняга фактычнага водаспажывання насельніцтвам у кватэрах, абсталяваных індывідуальнымі прыборамі ўліку расходу вады, і забяспечвае камфортныя ўмовы пражывання.

2.2. для грамадзян, якія пражываюць у аграгарадках:

наяўнасць сістэмы цэнтралізаванага водазабеспячэння, якая забяспечвае пітной вадой

не менш за 50 працэнтаў пражываючага ў аграгарадках насельніцтва (з улікам насельніцтва, якое карыстаецца вадой з водаразборных калонак)

адзіны нарматыў вызначаны зыходзячы з сярэдніх паказчыкаў па абласцях (ад 46 да 71 працэнта пражываючага насельніцтва)

3. Норма забеспячэння вадой для грамадзян, якія карыстаюцца вадой з водаразборных калонак.

35 л/суткі на аднаго чалавека

норма забеспячэння вадой для грамадзян, якія карыстаюцца вадой з водаразборных калонак, згодна з БНіП 2.04.02-84 устаноўлена ад 30 да 50 л/суткі на аднаго чалавека. Рашэннямі выканаўчых і распарадчых органаў ва ўсіх абласцях і г. Мінску зацверджана норма 35 л/суткі на аднаго чалавека

4. Нарматыў ацяплення жылых памяшканняў

не менш за 18 ° С

нарматыў вызначаны на аснове нормаў СанПіН «Санітарныя нормы, правілы і гігіенічныя нарматывы «Гігіенічныя патрабаванні да ўладкавання, абсталявання і ўтрымання жылых дамоў» і СНБ 3.02.04-03 «Жылыя будынкі», дадатак В

5. Нарматыў тэмпературы гарачай вады

не менш за 50 ° С

тэмпература гарачай вады нарміруецца БНіП 2.04.01-85 «Унутраны вадаправод і каналізацыя будынкаў» і СанНіП № 4723-88 «Санітарныя правілы праектавання і эксплуатацыі сістэм цэнтралізаванага гарачага водазабеспячэння», якімі тэмпература вады ўстаноўлена 50 ° С для закрытых сістэм цеплазабеспячэння і не ніжэй за 60 ° С для адкрытых сістэм цеплазабеспячэння. Улічваючы фінансавыя магчымасці мясцовых бюджэтаў па аплаце затрат на выпрацоўку цеплавой энергіі, прапануецца ўстанавіць тэмпературу гарачай вады не менш як 50 °С, што забяспечыць выкананне санітарна-гігіенічных патрабаванняў.

6. Наяўнасць памывачных месцаў у лазнях для гарадоў і гарадскіх пасёлкаў у жыллёвым фондзе:

 

нарматыў вызначаны на аснове нормаў ТКП 45-3.01-116-2008 «Горадабудаўніцтва. Населеныя пункты. Нормы планіроўкі і забудовы». У сельскіх населеных пунктах неабходнасць наяўнасці душавых або грамадскай лазні і колькасць у іх помывочных месцаў вызначаюцца мясцовымі выканаўчымі і распарадчымі органамі у залежнасці ад мясцовых умоў, у тым ліку з улікам наяўнасці індывідуальных лазняў, добраўпарадкаванага жыллёвага фонду, грамадскіх лазняў ці душавых у блізка размешчаных населеных пунктах

добраўпарадкаваным

3 месцы на 1 тыс. чалавек

неўладкаванасць

5 месцаў на 1 тыс. чалавек

7. Удзельная вага асветленых вуліц

не менш за 80 працэнтаў

названыя сярэднеабласныя паказчыкі цяпер складаюць ад 70,4 да 91,1 працэнта, сярэдні ўзровень у цэлым па рэспубліцы - 81,6 працэнта. У сувязі з гэтым прапануецца ўстанавіць яго на ўзроўні не менш за сярэдні па рэспубліцы - 80 працэнтаў.

8. Удзельная вага вуліц з удасканаленым пакрыццём

не менш за 60 працэнтаў

названыя сярэднеабласныя паказчыкі цяпер складаюць ад 51,6 да 66,7 працэнта, сярэдні ўзровень у цэлым па рэспубліцы - 60,1 працэнта. У сувязі з гэтым прапануецца ўстанавіць яго на ўзроўні не менш як сярэдняга па рэспубліцы - 60 працэнтаў

9. Графік падачы гарачай вады

штодня

у выключных выпадках з улікам наяўных фінансава-тэхнічных магчымасцей пры забеспячэнні захавання санітарна-гігіенічных патрабаванняў дазваляецца ажыццяўляць падачу гарачай вады па графіках, зацверджаных мясцовымі выканаўчымі і распарадчымі органамі, але не менш як 2 дні на тыдзень

10. Наяўнасць грамадскіх прыбіральняў у гарадах і гарадскіх пасёлках

не менш за адну на 1 тыс. чалавек

нарматыў вызначаны на аснове нормаў ТКП 45-3.01-116-2008 «Горадабудаўніцтва. Населеныя пункты. Нормы планіроўкі і забудовы», табліца 7.3

12. Нарматыў спажывання электраэнергіі ў дамах

 

нарматывы спажывання электраэнергіі ўстаноўлены на аснове сярэднестатыстычных даных спажывання электраэнергіі грамадзянамі, якія пражываюць у жылых дамах з выкарыстаннем мінімальна неабходнага для камфортнага пражывання набору электрапрыбораў (асвятляльныя прыборы, халадзільнік, тэлевізар, пыласос, прас, пральная машына)

з газавымі плітамі

60 квт/ч у месяц на аднаго чалавека

з электраплітамі

90 кВт/ч у месяц на аднаго чалавека

 


Электронны зварот

 Увазе грамадзян і юрыдычных асоб!

Інфармуем, што гэты рэсурс функцыянаваў да 1 студзеня 2023 г. уключна.

Пачынаючы з 2 студзеня 2023 г. падача электронных зваротаў у КЖУП "Гомельскі райжылкамгас" будзе ажыццяўляцца з дапамогай дзяржаўнай адзінай (інтэграванай) рэспубліканскай інфармацыйнай сістэмы ўліку і апрацоўкі зваротаў грамадзян і юрыдычных асоб», размешчанай па адрасе

https://обращения.бел